.svg){kind=icon}
JORGS kuria natūralią, rankų darbo kosmetiką, kur svarbi ne tik sudėtis, bet ir visa patirtis, kurią gauna klientas. Jų produktai kalba apie kokybę, estetiką ir pasitikėjimą, todėl pakuotė čia nėra tik informacinis lipdukas – tai svarbi prekės ženklo dalis. Kai klientas paima produktą į rankas, jis pirmiausia pamato etiketę. Jei ji tvarkinga, aiški ir vientisa, produktas atrodo premium. Tačiau jei etiketė banguoja, turi oro pūslių ar skirtingas spalvas tarp partijų, net ir geriausias produktas gali palikti silpnesnį įspūdį.
Būtent tokioje situacijoje atsidūrė JORGS. Ir būtent tada prasidėjo mūsų bendradarbiavimas. Mes nepradėjome nuo kainos ar pasiūlymo.
Pradėjome nuo klausimo – kas realiai trukdo jums dirbti ramiai kasdien?
JORGS susidūrė su problemomis, kurios iš pirmo žvilgsnio gali pasirodyti smulkios, tačiau kasdienėje veikloje kainuoja daug laiko ir energijos. Vakare suklijuota nauja produktų partija atrodydavo tvarkingai ir estetiškai, tačiau kitą rytą, kai reikėdavo vykti į renginį, pristatyti produktus ar fotografuoti turinį, ant etikečių atsirasdavo oro pūslės. Tai reikšdavo ne tik estetinį trūkumą, bet ir papildomą darbą paskutinę minutę, įtampą komandoje bei nuolatinį nerimą, ar produktas atrodys taip, kaip turi atrodyti.
Prie šios situacijos prisidėjo ir spalvų svyravimai tarp užsakymų. Kiekvieną kartą užsakant naują etikečių partiją, atspalviai nežymiai skirdavosi. Galbūt klientui tai atrodytų „beveik tas pats“, tačiau prekės ženklui, kuris kuria vientisą estetinę kalbą, tokie skirtumai ilgainiui silpnina įvaizdį ir mažina pasitikėjimą procesu.
Reblank į šią situaciją pažiūrėjo sistemiškai – ne kaip į vienkartinį spaudos užsakymą, o kaip į procesą, kurį reikia stabilizuoti. Išanalizavome, ant kokio paviršiaus klijuojamos etiketės, kokiomis sąlygomis laikomi produktai, kaip vyksta klijavimas ir kaip naudojama medžiaga bei klijai elgiasi po laiko. Remdamiesi tuo, parinkome tinkamesnį medžiagos ir klijų derinį, kuris geriau prisitaiko prie realių naudojimo sąlygų ir nepalieka oro tarpų kitą dieną.
Lygiagrečiai suvaldėme spalvų stabilumą. Sutvarkėme failų paruošimą, standartizavome spaudos procesą ir įvedėme kontrolę, leidžiančią užtikrinti, kad kiekviena nauja partija vizualiai atitiktų ankstesnę. Tikslas buvo paprastas – kad JORGS galėtų užsakyti etiketes be papildomo nerimo, ar rezultatas vėl bus „šiek tiek kitoks“.
